In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden.
- Detachering: indien leverancier een of meer medewerkers aan klant ter beschikking stelt teneinde onder toezicht en leiding van klant werkzaam te zijn.
- Meerwerk: indien door wensen van Opdrachtgever, die door Opdrachtnemer redelijkerwijs als wijziging of als aanvulling op het gestelde in de offerte dan wel de Overeenkomst kunnen worden beschouwd (waaronder ook valt een vertraging of uitloop ten aanzien van de Overeenkomst die kan worden toegerekend aan Opdrachtgever), de hoeveelheid werkzaamheden die Opdrachtnemer op grond van deze Overeenkomst dient te verrichten toeneemt.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Opdrachtnemer een Overeenkomst heeft gesloten. Tevens wordt bedoeld degene die met Opdrachtnemer daarover in onderhandeling treedt of is, alsmede diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgenamen.
- Opdrachtnemer: Abiverse B.V., statutair gevestigd te Eindhoven en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 76915352.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
- Overmacht: een tekortkoming die de Opdrachtnemer niet kan worden toegerekend omdat zij niet is te wijten aan zijn schuld en/of niet krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. Onder Overmacht wordt onder meer verstaan: (a) storingen van internet of andere telecommunicatiefaciliteiten, (b) tekortkomingen door partijen van wie Opdrachtnemer bij de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is, (c) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen waarvan Opdrachtgever het gebruik aan Opdrachtnemer heeft voorgeschreven, (d) het niet beschikbaar zijn van één of meer personeelsleden (door ziekte) en (e) overheidsmaatregelen
- Schriftelijk: onder Schriftelijk valt in deze Algemene Voorwaarden ook e-mail en communicatie per fax, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van het bericht voldoende vaststaat.
ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID
1.1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen, daaronder begrepen alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten tussen Opdrachtgever en
Opdrachtnemer, alsmede op alle daaruit voor Opdrachtnemer voortvloeiende werkzaamheden, voor zover van de Algemene Voorwaarden niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
1.2. Alle bedingen in de Algemene Voorwaarden zijn niet alleen bedongen ten behoeve van Opdrachtnemer, maar ook ten behoeve van alle natuurlijke personen (waaronder werknemers en hulppersonen), rechtspersonen en bestuurders van rechtspersonen die direct of indirect op enigerlei wijze bij de dienstverlening door of vanwege Opdrachtnemer zijn betrokken.
1.3. Opdrachtnemer heeft het recht om de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden Schriftelijk bekend gemaakt aan de Opdrachtgever en treden 30 dagen na de bekendmaking in werking, tenzij bij de bekendmaking een andere datum wordt aangegeven.
1.4. Indien een bepaling van de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, wordt hierdoor niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden aangetast. In dat geval heeft Opdrachtnemer het recht om daarvoor een bepaling in de plaats te stellen die wat inhoud en strekking betreft een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis als de nietige bepaling heeft.
ARTIKEL 2 TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST
2.1 Alle aanbiedingen en andere uitingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij door Opdrachtnemer Schriftelijk anders is aangegeven
2.2 Alle aanbiedingen zijn gedurende twee (2) weken geldig tenzij anders is aangegeven. Bij aanvaarding van de aanbieding na deze termijn heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoeringstermijn of de veranderde bedragen aan te passen of een nieuw aanbieding doen.
ARTIKEL 3 UITVOERING OVEREENKOMST
3.1. Opdrachtnemer spant zich in om de Overeenkomst naar beste kunnen uit te voeren met inachtneming van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. Opdrachtgever is gehouden om een tijdige en juiste uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. De noodzakelijke inzet van Opdrachtgever dient met voldoende kwaliteit en tijdigheid te worden geleverd. Dit geldt zowel voor ondersteuning te leveren door de contactpersonen, als voor de geplande inzet van projectmedewerkers binnen de uit te voeren projectwerkzaamheden.
3.2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Opdrachtnemer verstrekte gegevens waarop Opdrachtnemer de voorwaarden van de Overeenkomst heeft gebaseerd. Indien de Opdrachtgever niet binnen een door Opdrachtnemer gestelde termijn de gegevens dan wel informatie die voor het uitvoeren van de opdracht nodig zijn aanlevert, is Opdrachtnemer niettemin gerechtigd de overeengekomen prijs te factureren. De Opdrachtgever is verplicht de betreffende factuur/facturen te voldoen.
3.3. Opdrachtnemer zal zich inspannen om de Overeenkomst binnen 2 tot 4 weken uit te voeren.
3.4. Door Opdrachtnemer opgegeven termijnen van levering hebben steeds een indicatieve strekking. Opdrachtnemer is, ook bij een overeengekomen uiterste termijn, eerst in verzuim nadat Opdrachtgever hem Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, behoudens de in de wet dwingende voorgeschreven situaties waarin het verzuim van rechtswege intreedt.
3.5. Indien Opdrachtgever enige op hem rustende verplichting uit de Overeenkomst niet nakomt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van alle met de betrokken Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten op te schorten zonder dat daartoe een ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is en onverminderd het recht van Opdrachtnemer op vergoeding van schade, gederfde winst en rente.
ARTIKEL 4 DUUR VAN DE OVEREENKOMST
4.1. Indien en voor zover de tussen partijen gesloten Overeenkomst een duurovereenkomst is, geldt dat de Overeenkomst is aangegaan voor de tussen partijen overeengekomen duur, bij gebreke waarvan de duur van één jaar geldt.
4.2. De duur van de Overeenkomst wordt telkens stilzwijgend voor de duur van de oorspronkelijke overeengekomen periode verlengd, tenzij Opdrachtgever of Opdrachtnemer de Overeenkomst Schriftelijk beëindigt met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden vóór het einde van de desbetreffende periode.
ARTIKEL 5 TARIEF
5.1. Opdrachtnemer levert dienst(en) en goederen op basis van de prijzen en tarieven zoals opgenomen in de Overeenkomst(en).
5.2. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege zijn of worden opgelegd.
5.3. Alle door Opdrachtnemer kenbaar gemaakte prijzen zijn steeds in euro’s (€) en Opdrachtgever dient alle betalingen in euro’s te voldoen.
5.4. De reguliere werktijden van Opdrachtnemer zijn 09:00 tot 18:00 uur Nederlandse tijd (CET, Central Europe Time), maandag tot vrijdag (behoudens feestdagen). Indien Opdrachtgever verlangt dat de werkzaamheden worden verricht buiten deze reguliere werktijden, of indien Opdrachtgever verlangt dat de werkzaamheden worden afgerond binnen een bepaalde termijn zodat Opdrachtnemer buiten haar reguliere werktijden (een deel van) de werkzaamheden zal moeten verrichten, is
Opdrachtnemer gerechtigd een hoger (uur)tarief in rekening te brengen bij Opdrachtnemer conform het daaromtrent bepaalde in de Overeenkomst (en bij gebreke van daaromtrent gemaakte afspraken in de Overeenkomst, geldt een verhoogd (uur)tarief van 150 %).
5.5. Indien Opdrachtgever verlangt dat één of meerdere medewerkers van Opdrachtnemer gedurende de werkzaamheden aanwezig is/zijn op het bedrijf van Opdrachtgever, is Opdrachtnemer gerechtigd een hoger (uur)tarief in rekening te brengen conform het daaromtrent bepaalde in de Overeenkomst (en bij gebreke van daaromtrent gemaakte afspraken in de Overeenkomst, geldt een verhoogd (uur)tarief van 150 %).
5.6. Indien een prijs in een offerte is gebaseerd op de door Opdrachtgever opgegeven gegevens en deze gegevens onjuist blijken te zijn, dan heeft Opdrachtnemer het recht de prijzen aan te passen naar een redelijke bij de juiste gegevens behorende prijzen, ook nadat de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen.
5.7. Opdrachtgever stemt er op voorhand mee in dat het uurtarief jaarlijks kan worden verhoogd zonder dat daarvoor een nieuwe opdrachtbevestiging benodigd is.
ARTIKEL 6 A HARDWARE, LEVERING EN EIGENDOM
6.1. Hardware is geleverd aan Opdrachtgever na bezorging aan het door Opdrachtgever opgegeven leveringsadres. Opdrachtgever is gehouden bij de levering de Hardware, voor zover op dat moment redelijkerwijs mogelijk, te controleren op gebreken.
6.2. De eigendom van de geleverde Hardware blijft bij Opdrachtnemer totdat Opdrachtgever alle betalingsverplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst aan Opdrachtnemer volledig heeft voldaan.
ARTIKEL 6 B HARDWARE, GARANTIE EN RETOURNEREN
6.3. Gedurende een termijn van 1 jaar na de levering, staat Opdrachtnemer in voor de correcte werking van de geleverde Hardware conform de vooraf aan de Opdrachtgever bekendgemaakte specificaties.
6.4. Indien de fabrikanten van de geleverde Hardware specifieke garantieregelingen kennen die langer zijn dan de door Opdrachtnemer in art. 6.3 afgegeven garantie, dan behouden die hun geldigheid en staat Opdrachtnemer in voor de correcte werking van de geleverde Hardware gedurende die langere termijn, echter enkel voor zover de betreffende fabrikant(en) in het specifieke geval hun garantieregelingen erkennen en nakomen.
6.5. De garantie op Hardware conform art. 6.3 en art. 6.4, komt te vervallen als sprake is van (i) door Opdrachtgever of derden doorgevoerde ongeoorloofde wijzigingen in of aan de Hardware, (ii) het niet nakomen van de gebruiksinstructies door Opdrachtgever of derden, of (iii) ander onzorgvuldig gebruik van de Hardware door de Opdrachtgever of derden.
6.6. Indien Opdrachtgever gebruik maakt van deze garantieregeling, dan zal Opdrachtgever de geleverde Hardware en alle toebehoren zoveel mogelijk in de oorspronkelijke staat van levering aan de Opdrachtnemer retourneren. Eventuele kosten verbonden aan het retourneren in het kader van deze garantieregeling, zijn voor Opdrachtgever.
6.7. Indien Opdrachtgever binnen de gestelde termijnen en regels gebruik maakt van deze garantieregeling, zal Opdrachtnemer zich inspannen om zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 werkdagen na de correcte ontvangst van de geretourneerde Hardware, zorg te dragen voor reparatie van de Hardware of voor vervangende Hardware van gelijkwaardig niveau.
6.8. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het verlies van gegevens van Opdrachtgever of derden als gevolg van het herstellen, repareren of vervangen van geleverde Hardware.
ARTIKEL 7 DETACHERING
7.1 In afwijking van hetgeen bepaald is in art. 4 van deze algemene voorwaarden geldt dat indien partijen omtrent de duur van Detachering niets zijn overeengekomen, de overeenkomst ten aanzien van de Detachering een looptijd heeft voor onbepaalde duur, in welk geval voor elk der partijen ten aanzien van de Detachering een opzegtermijn van één kalendermaand geldt na de eventuele initiële looptijd. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
7.2 Indien sprake is van Detachering, zijn de resultaten van de werkzaamheden van de door Opdrachtnemer bij Opdrachtgever gedetacheerde medewerker, voor risico van Opdrachtgever. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de kwaliteit van de resultaten van werkzaamheden van de gedetacheerde medewerker die onder toezicht en leiding van Opdrachtgever tot stand zijn gekomen.
7.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zal de medewerker veertig uur per week tijdens de voor Opdrachtgever gebruikelijke werkdagen, werktijden, rusttijden en arbeidsduur aan haar ter beschikking worden gesteld. Klant staat er voor in dat de werk-, en rusttijden en de arbeidsduur voldoen aan de ter zake relevante wet- en regel- geving. Opdrachtgever zal Opdrachtnemer en de medewerker informeren omtrent een voor- genomen (tijdelijke) sluiting van zijn bedrijf of organisatie.
7.4 Opdrachtgever is jegens Opdrachtnemer en de ter beschikking gestelde medewerker gehouden tot nakoming van de relevante wet-, en regelgeving op het gebied van de veiligheid van de werkplek en de arbeidsomstandigheden.
7.5 Indien de ter beschikking gestelde medewerker in opdracht of op verzoek van Opdrachtgever per dag langer werkt dan het overeengekomen of gebruikelijke aantal werkuren dan wel werkzaam is buiten de bij Opdrachtgever gebruikelijke werkdagen, is Opdrachtgever voor deze uren het overeengekomen overwerktarief of, bij gebreke van een overeengekomen overwerktarief, het bij Opdrachtnemer gebruikelijke overwerktarief (conform art. 5 van deze Algemene Voorwaarden) verschuldigd. Desgevraagd zal Opdrachtnemer Opdrachtgever informeren over de geldende overwerktarieven.
7.6 Opdrachtgever kan de ter beschikking gestelde medewerker slechts inzetten voor andere dan de overeengekomen werkzaamheden indien Opdrachtnemer daar vooraf schriftelijk mee heeft ingestemd.
7.7 Het is Opdrachtgever slechts toegestaan de ter beschikking gestelde medewerker aan een derde door te lenen om onder leiding en toezicht van die derde werkzaam te zijn indien Opdrachtnemer daar vooraf schriftelijk mee heeft ingestemd.
7.8 Opdrachtnemer zal zich er steeds voor inspannen dat de ter beschikking gestelde medewerker gedurende de duur van de overeenkomst beschikbaar blijft voor arbeid tijdens de overeengekomen dagen, behoudens bij ziekte of uitdiensttreding van de medewerker. Ook indien de overeenkomst is aangegaan met het oog op uitvoering door een bepaalde persoon, is Opdrachtnemer steeds gerechtigd na overleg met klant deze persoon te vervangen door één of meerdere personen met dezelfde kwalificaties.
7.9 Opdrachtgever is gerechtigd om vervanging van de ter beschikking gestelde medewerker te verzoeken (i) indien de ter beschikking gestelde medewerker aantoonbaar niet aan uitdrukkelijk overeengekomen kwaliteitseisen voldoet én Opdrachtgever dit binnen drie werkdagen na de aanvang van de werkzaamheden gemotiveerd aan Opdrachtnemer kenbaar maakt, dan wel (ii) ingeval van langdurige ziekte of uitdiensttreding van de ter beschikking gestelde medewerker. Opdrachtnemer zal aan het verzoek onverwijld aandacht geven. Opdrachtnemer staat er niet voor in dat vervanging steeds (onverwijld) mogelijk is. Indien vervanging niet of niet onverwijld mogelijk is, vervallen de aanspraken van Opdrachtgever op verdere nakoming van de overeenkomst evenals alle aanspraken van Opdrachtgever wegens niet-nakoming van de overeenkomst. Betalingsverplichtingen van Opdrachtgever betreffende de reeds verrichte werkzaamheden blijven onverminderd in stand.
7.10 Kosten en reistijd zullen aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht overeenkomstig de bij Opdrachtnemer gebruikelijke regels en maatstaven. Desgevraagd zal Opdrachtnemer opdrachtgever informeren over de daarvoor gebruikelijke regels en maatstaven.
7.11 Opdrachtnemer beschikt over een zogenaamde g-rekening. Het is Opdrachtgever toegestaan gebruikt te maken van deze g-rekening door het geschatte bedrag aan loonheffingen en/of btw op de g-rekening te storten. Desgevraagd zal Opdrachtnemer Opdrachtgever informeren over (het gebruik van) haar g-rekening. Opdrachtnemer zal zorg dragen voor de tijdige en volledige afdracht van de voor de ter beschikking gestelde medewerker te betalen loonbelasting, premies voor sociale verzekeringen en omzetbelasting.
7.12 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de gedetacheerde medewerker gedurende de looptijd van de Detachering conform art. 7.1 van deze Algemene Voorwaarden over te nemen, waaronder onder meer wordt verstaan: het aanbieden aan of aangaan van een arbeidsovereenkomst of managementovereenkomst of overeenkomst van opdracht of vergelijkbaar met de gedetacheerde medewerker, het bewegen of aanzetten van de gedetacheerde medewerker om zijn/haar arbeidsovereenkomst met Opdrachtnemer (vroegtijdig) te beëindigen, dan wel op overige wijze de gedetacheerde medewerking in (loon)dienst of overige betrekking te nemen.
7.13 Onverminderd het bepaalde in art. 7.12 van deze Algemene Voorwaarden, kan Opdrachtgever de gedetacheerde medewerker gedurende de looptijd van de Detachering conform art. 7.1 van deze
Algemene Voorwaarden overnemen tegen betaling van de volgende overnamesom aan Opdrachtnemer: uurtarief van de medewerker x aantal uren dienstverband bij fulltime werkzaamheden (40) x aantal werkweken per jaar (45) x factor 1,5. Na ontvangst van de betaling van deze overnamesom, zal Opdrachtnemer het dienstverband met de betreffende medewerker zo spoedig mogelijk beëindigen en haar medewerking verlenen aan Opdrachtgever en de medewerker zodat de betreffende medewerker zo spoedig mogelijk bij Opdrachtgever in dienst kan treden.
ARTIKEL 8 MEERWERK
8.1 Indien Opdrachtnemer van mening is dat er sprake is van Meerwerk, zal zij daarvan zo spoedig mogelijk melding maken aan Opdrachtgever, en vragen om Schriftelijke goedkeuring voor de uitvoering van het voorgestelde Meerwerk en het daarvoor door Opdrachtnemer gedane aanbod inclusief levertermijn. Indien de voorgaande Schriftelijke goedkeuring van Opdrachtgever in redelijkheid niet kan worden afgewacht, is Opdrachtnemer gerechtigd het Meerwerk bij Opdrachtgever in rekening te brengen tegen hetzelfde (uur)tarief als de overige werkzaamheden.
8.2 Opdrachtgever zal steeds binnen vijf (5) werkdagen beslissen over het voorgestelde meerwerk. De werkzaamheden die in het kader van geaccepteerd Meerwerk zullen worden verricht, zullen Schriftelijk worden vastgelegd en door beide partijen worden geaccordeerd.
8.3 Voor eventuele uitloop van de in de oorspronkelijke offerte genoemde levertermijn vanwege Meerwerk is Opdrachtgever verantwoordelijk.
8.4 De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op al het door Opdrachtnemer te verrichten Meerwerk, voor zover partijen geen andersluidende voorwaarden zijn overeengekomen.
ARTIKEL 9 FACTURERING EN BETALING
9.1 Opdrachtnemer zal voor het door Opdrachtgever verschuldigde bedrag maandelijks een factuur sturen aan Opdrachtgever. Opdrachtnemer is gerechtigd om de facturen (enkel) per e-mailbericht (digitaal) te versturen aan Opdrachtgever. Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, is Opdrachtnemer bovendien gerechtigd per geleverde fase, maandelijks of op basis van gewerkte uren te factureren (dit naar het oordeel van Opdrachtnemer). De betalingstermijn van een factuur is 14 dagen na de datum van de factuur, tenzij anders is overeengekomen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
9.2 De vordering tot betaling is onmiddellijk en volledig opeisbaar ingeval Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, Opdrachtgever overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt, wordt ontbonden of indien het faillissement wordt verleend.
9.3 In het geval genoemd onder 8.2. dan wel bij niet tijdige (volledige) betaling, heeft Opdrachtnemer het recht uitvoering van de Overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder dat Opdrachtgever daardoor een recht op schadevergoeding verkrijgt.
9.4 Opdrachtnemer behoudt zich te allen tijde het recht voor Opdrachten alleen op voorschotbasis te aanvaarden, dan wel de uitvoering van reeds aanvaarde Opdrachten alleen dan voort te zetten indien ter dekking van in de toekomst verschuldigde kosten door Opdrachtnemer in redelijkheid te bepalen voorschotten door Opdrachtgever wordt betaald. Ten titel van voorschot betaalde bedragen zullen worden verrekend met de maandelijks aan de Opdrachtgever in rekening te brengen werkzaamheden en kosten. Mocht na uitvoering van de Opdracht en na verrekening enig voorschot
resteren, dan zal Opdrachtnemer dit bedrag aan Opdrachtgever restitueren.
ARTIKEL 10 BEPERKING AANSPRAKELIJKHEID
10.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of informatie, of doordat deze niet tijdig zijn aangeleverd.
10.2 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van (bedrijfs)gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. Opdrachtgever is te allen tijde verplicht de schade zoveel mogelijk te beperken.
10.3 De aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot maximaal het bedrag dat door de verzekeraar van Opdrachtnemer in het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel door Opdrachtnemer uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico.
10.4 Indien de verzekeraar, om wat voor reden dan ook, niet overgaat tot uitkering, dan is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot 50 % van het in het desbetreffende kalenderjaar aan Opdrachtgever gefactureerde en door Opdrachtgever betaalde bedrag.
10.5 De in dit art. 10 genoemde beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bedrog van Opdrachtnemer of zijn ondergeschikten.
10.6 Onverminderd het bepaalde in art. 6:89 BW, vervalt het recht op schadevergoeding aan de zijde van Opdrachtgever in ieder geval 12 maanden nadat Opdrachtgever bekend is geraakt met de gebeurtenis of het nalaten waaruit de schade direct of indirect voortvloeit en waarvoor Opdrachtnemer aansprakelijk is.
10.7 Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor tekortkomingen in producten en diensten van derden, al of niet ingeschakeld door Opdrachtnemer in verband met de uitvoering van de Overeenkomst,
waaronder ook software en programmatuur, is uitgesloten.
ARTIKEL 11 VRIJWARING
11.1 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden die op enige wijze samenhangen met de werkzaamheden die door Opdrachtnemer voor Opdrachtgever zijn verricht, tenzij een en ander het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Opdrachtnemer.
ARTIKEL 12 OVERMACHT
12.1 In geval van Overmacht wordt de nakoming van de desbetreffende, en de daarmee samenhangende, verplichting(en) geheel of gedeeltelijk opgeschort voor de duur van de Overmacht, zonder dat partijen over en weer tot enige schadevergoeding ter zake gehouden zijn.
12.2 De betreffende partij dient zo spoedig mogelijk na het intreden van de tekortkoming, onder overlegging van de nodige bewijsstukken, de wederpartij Schriftelijk van een dergelijk beroep op Overmacht in kennis stellen.
12.3 Indien een overmacht-situatie langer dan dertig (30) dagen heeft geduurd, of zodra vaststaat dat de overmachtstoestand langer dan drie maanden zal duren, heeft elk der partijen het recht om de Overeenkomst Schriftelijk te ontbinden, tenzij de aard of omvang van de tekortkoming de
tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt. Hetgeen reeds op grond van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
ARTIKEL 13 ONTBINDING
13.1 Opdrachtnemer is gerechtigd om de Overeenkomst, zonder ingebrekestelling en verplichting tot schadevergoeding, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel – naar eigen keuze – de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, indien:
a. Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, overgaat tot liquidatie van zijn bedrijf, onder curatele wordt gesteld of overlijdt; of
b. Opdrachtgever in verzuim is met betrekking tot de nakoming van enige verplichting die voortvloeit uit de Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden.
13.2 Opdrachtgever is verplicht om Opdrachtnemer onmiddellijk te informeren indien zich een omstandigheid in de zin van dit art. 13 voordoet.
13.3 Opdrachtnemer is in de in dit art. 13 genoemde gevallen gerechtigd om het door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer verschuldigde terstond in zijn geheel op te eisen.
13.4 Hetgeen in dit art. 13 staat vermeld, laat onverlet het recht van Opdrachtnemer op volledige schadevergoeding inclusief alle kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand.
ARTIKEL 14 GEHEIMHOUDING
14.1 Partijen verplichten zich hierbij tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron verkrijgen. Informatie wordt beschouwd vertrouwelijk te zijn als dit door één van de partijen is medegedeeld of als dit uit de aard van de informatie voortvloeit, met uitzondering van informatie die publiekelijk vrij verkrijgbaar is.
14.2 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de naam van de Opdrachtgever te gebruiken als referentie en deze als zodanig openbaar te maken.
ARTIKEL 15 INTELLECTUELE EIGENDOM
15.1 Alle rechten van intellectuele eigendom die rusten op de in het kader van de Overeenkomst verleende werkzaamheden berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer en/of haar licentiegevers. Niets in deze Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst impliceert een overdracht van intellectuele eigendomsrechten.
15.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die in deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst of anderszins Schriftelijk expliciet worden toegekend.
15.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de programmatuur, licenties, software, content en/of het resultaat van de verrichte werkzaamheden van Opdrachtnemer te vermenigvuldigen en/of over te dragen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.
15.4 In geval van schending door Opdrachtgever van het bepaalde in dit art. 15 of een inbreuk door Opdrachtgever op de intellectuele eigendomsrechten van Opdrachtnemer, verbeurt Opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare boete ter hoogte van € 50.000,- euro per inbreukmakende handeling aan Opdrachtnemer, onverminderd het recht van Opdrachtnemer om haar schade door de inbreuk vergoed te krijgen of andere rechtsmaatregelen te mogen treffen teneinde de inbreuk te doen beëindigen en/of de schade te verhalen. Na het verstrijken van één werkdag nadat Opdrachtnemer Opdrachtgever in kennis heeft gesteld van een inbreuk, is Opdrachtgever tevens een boete
verschuldigd van € 1.000,- euro per dag dat de inbreuk niet is beëindigd.
15.5 De bepalingen van dit art. 15 blijven ook na de beëindiging van de Overeenkomst van kracht.
ARTIKEL 16 VERWERKING PERSOONSGEGEVENS
16.1 Indien Opdrachtnemer in het kader van de Overeenkomst persoonsgegevens verwerkt van betrokkenen van Opdrachtgever, zal Opdrachtnemer de persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze verwerken en zich houden aan de wettelijke voorschriften die volgen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming en zullen partijen een Schriftelijke verwerkersovereenkomst sluiten in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
16.2 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens van Opdrachtgever conform haar privacy policy, welke is te raadplegen op de website van Opdrachtnemer.
16.3 Opdrachtgever dient Opdrachtnemer voor aanvang van de werkzaamheden er volledig van te informeren of Opdrachtnemer en/of haar medewerkers bij de uitvoering van de werkzaamheden toegang zullen of kunnen hebben tot (persoons)gegevens van (bijvoorbeeld) medewerkers van Opdrachtgever. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat Opdrachtnemer en haar medewerkers geen toegang kunnen krijgen tot (persoons)gegevens van (bijvoorbeeld) medewerkers van Opdrachtgever als dat niet noodzakelijk of gewenst is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
ARTIKEL 17 TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE
17.1 Op deze Algemene Voorwaarden, de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten Overeenkomst en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2 Alle geschillen die mochten ontstaan tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever naar aanleiding van de Overeenkomst dan wel van nadere overeenkomst en andere handelingen in samenhang met de Overeenkomst zullen exclusief worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank OostBrabant, zulks behoudens voor zover dwingende competentieregels aan deze forumkeuze in de weg zouden staan.
