Deel I – Algemene bepalingen
Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens
De gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor persoonsgegevens zijn Abiverse B.V., gevestigd in Nederland, Steenovenweg 5, 5708 HN Helmond, en ABIVERSE IT SERVICES POLAND sp. z o.o., gevestigd aan de ul. Tomasza Zana 11a, 20-601 Lublin. U kunt contact opnemen met de medebeheerders via e-mail op het adres: contact@abiverse.com.
De gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken hebben een contactpersoon aangewezen: Functionaris voor gegevensbescherming: Magdalena Szwech, e-mail: iodo@rt-net.pl.
Definities
De termen die in dit document worden gebruikt, hebben de volgende betekenis:
a. “Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke” – Abiverse B.V. en ABIVERSE IT SERVICES POLAND sp. z o.o.;
b. “Gebruiker” – een persoon die gebruik maakt van de website;
c. “Beleid” – verwijst naar dit document, dat wil zeggen het privacybeleid;
d. “AVG” – Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming).
Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
In verband met de verwerking van uw persoonsgegevens door ons heeft u het recht om:
· toegang tot uw persoonsgegevens, bevestiging dat uw persoonsgegevens worden verwerkt, een kopie van uw persoonsgegevens en informatie over het gebruik van deze gegevens (art. 15 AVG),
· een kopie te ontvangen van uw persoonsgegevens die u ons zelf hebt verstrekt en deze kopie aan u of aan een door u aangewezen instantie in een gangbare, leesbare computerformaat te verstrekken (art. 20 AVG),
· uw persoonsgegevens te corrigeren wanneer deze onvolledig of onjuist zijn (art. 16 AVG),
· verwijdering van al uw of een deel van uw persoonsgegevens (art. 17 AVG), indien de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, indien u uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens intrekt of indien u een gerechtvaardigd bezwaar indient,
· beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens (art. 18 AVG) voor de periode die nodig is om te beoordelen of uw verzoek tot verwijdering of rectificatie van deze gegevens gerechtvaardigd is, of om te beoordelen of uw bezwaar gerechtvaardigd is, of voor de periode die nodig is om uw vorderingen vast te stellen, te handhaven of te verdedigen;
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 21 AVG). Na uw bezwaar zullen wij beoordelen of uw rechten en vrijheden, gezien uw specifieke situatie, zwaarder wegen dan onze belangen bij de bescherming van de door ons verwerkte persoonsgegevens.
U hebt het recht om een klacht in te dienen over het gebruik van uw gegevens bij de voorzitter van het Bureau voor Persoonsgegevensbescherming, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau. U kunt uw klacht elektronisch, schriftelijk of mondeling voor de notulen indienen bij de voorzitter van het Bureau.
Deel II – Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens op de Website
Neem contact met ons op via het contactformulier, e-mail of telefoonnummer.
Wij verwerken de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt toen u contact met ons opnam (met name uw voornaam, achternaam, e-mailadres en andere gegevens die u tijdens het contact heeft verstrekt). Het verstrekken van deze persoonsgegevens is noodzakelijk om contact met u te kunnen opnemen. Wij verwerken de bovengenoemde persoonsgegevens om uw vraag te kunnen beantwoorden. Wij handelen op
basis van ons gerechtvaardigd belang, dat bestaat uit het oplossen van de door u voorgelegde kwestie en het beantwoorden van uw bericht. (art. 6, lid 1, punt f van de AVG). Wij zullen uw gegevens verwerken gedurende de tijd die nodig is om de door u voorgelegde kwestie op te lossen. Afhankelijk van de aard van de kwestie ook gedurende de tijd die nodig is om aan te tonen dat wij deze hebben opgelost, dat wil zeggen gedurende de verjaringstermijn van de vorderingen.
Chatbot
Wij verwerken uw persoonsgegevens die u hebt verstrekt toen u contact met ons opnam via de chatbot op onze website. Het verstrekken van deze persoonsgegevens is noodzakelijk om op deze manier contact met u te kunnen opnemen. Wij verwerken de bovengenoemde persoonsgegevens om uw vraag te beantwoorden en u een optimale dienstverlening te kunnen bieden. Wij handelen op basis van ons gerechtvaardigd belang, dat bestaat uit het oplossen van de door u voorgelegde kwestie en het beantwoorden van uw bericht. (art. 6, lid 1, punt f van de AVG). Wij zullen uw gegevens verwerken gedurende de tijd die nodig is om de door u voorgelegde kwestie op te lossen. Afhankelijk van de aard van de kwestie ook gedurende de tijd die nodig is om aan te tonen dat wij deze hebben opgelost, dat wil zeggen gedurende de verjaringstermijn van de vorderingen.
Gebruik van de Facebook-fanpagina
Wij verwerken uw persoonsgegevens die zijn verzameld in verband met uw bezoek aan onze Facebook-fanpagina en uw activiteiten op het forum, waaronder informatie over het volgen en liken van de fanpagina, het plaatsen van berichten, reacties en reacties. Deze informatie is, in overeenstemming met de specifieke werking van Facebook, openbaar voor alle of bepaalde gebruikers van de portals.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. het beheren van de fanpagina;
b. het beantwoorden van privéberichten die u ons via Facebook stuurt;
c. het voeren van discussies met u in de reacties onder afzonderlijke berichten;
d. marketingdoeleinden, bestaande uit het informeren van u over onze diensten en over ons door middel van berichten die wij op onze fanpagina plaatsen;
e. statistische doeleinden, bestaande uit het verstrekken door Facebook van informatie over het aantal weergaven van berichten, het bereik, interacties en demografische gegevens van volgers. Dit zijn statistische gegevens, maar Facebook stelt deze op basis van uw gedrag op het sociale netwerk;
De basis voor onze activiteiten is een gerechtvaardigd belang dat bestaat uit het beantwoorden van uw berichten en opmerkingen, het leveren van inhoud, waaronder informatie over onze diensten en over ons, en het analyseren van statistische gegevens (art. 6, lid 1, punt f van de AVG). Wij verwerken uw gegevens gedurende de periode dat u onze fanpagina volgt, en gedurende de periode die nodig is om uw zaak af te handelen of uw vraag te beantwoorden.
Gebruik van LinkedIn
Wij verwerken uw persoonsgegevens die zijn verzameld in verband met uw bezoek aan ons LinkedIn-profiel en uw activiteiten op het forum, waaronder informatie over het volgen en liken van het profiel, het plaatsen van berichten, reacties en reacties. Deze informatie is, in overeenstemming met de specifieke werking van LinkedIn, openbaar voor alle of sommige gebruikers van de portals.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. het onderhouden van ons profiel;
b. het beantwoorden van privéberichten die u ons via LinkedIn stuurt;
c. het voeren van discussies met u in de reacties onder afzonderlijke berichten;
d. het uitvoeren van een wervingsprocedure en u in staat te stellen documenten in te dienen in verband met de werving;
e. marketingdoeleinden, bestaande uit het informeren van u over onze diensten en over ons door middel van berichten die wij op ons profiel plaatsen;
f. statistische doeleinden, bestaande uit het verstrekken door LinkedIn van informatie over het aantal weergaven van berichten, het bereik, interacties en demografische gegevens van volgers. Dit zijn statistische gegevens, maar LinkedIn stelt deze op basis van uw gedrag op het sociale netwerk.
De basis voor onze activiteiten is een gerechtvaardigd belang dat bestaat uit het beantwoorden van uw berichten en opmerkingen, het leveren van inhoud, waaronder informatie over onze diensten en over ons, en het analyseren van statistische gegevens (art. 6, lid 1, punt f van de AVG). Wij verwerken uw gegevens gedurende de periode dat u ons profiel volgt, en gedurende de periode die nodig is om uw zaak af te handelen of uw vraag te beantwoorden.
Ontvangers van uw persoonsgegevens
Wij zullen uw gegevens doorgeven aan:
- Meta Platforms Ireland Ltd;
- Microsoft;
- een boekhoudkantoor;
- leveranciers van ICT-diensten;
- LinkedIn Ireland Unlimited Company
- pipedrive, de leverancier van ons CRM-systeem en onze chatbot
Bovendien kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan entiteiten die met ons samenwerken op basis van gesloten overeenkomsten voor de verwerking van persoonsgegevens.
Onze website bevat links naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van deze websites te lezen wanneer u deze bezoekt. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de website van de leverancier.
Deel III – Cookies
Wat zijn cookies?
Op de Website gebruiken wij cookies, dat wil zeggen informatiedata, in het bijzonder tekstbestanden, die worden opgeslagen op het eindapparaat van de Gebruiker (bijvoorbeeld een computer, tablet of telefoon). Cookies worden gebruikt om:
- de inhoud van de Website aan te passen aan de voorkeuren van de Gebruiker;
- het gebruik van de Website te optimaliseren, met name door het eindapparaat van de gebruiker te herkennen,
- statistieken op te stellen,
- de sessie van de gebruiker te onderhouden.
Hoe kunt u cookies verwijderen?
U kunt uw webbrowser zo instellen dat cookies niet op uw apparaat worden opgeslagen.
Cookies kunnen worden verwijderd nadat ze door ons zijn opgeslagen. Gebruik hiervoor de functie van uw webbrowser of de tools die beschikbaar zijn in uw besturingssysteem. Hieronder vindt u informatie over hoe u cookies kunt verwijderen uit de meest populaire browsers: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl-GB · Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka · Opera: https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/ · Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
De opgeslagen gegevens op het eindapparaat van de gebruiker veroorzaken geen configuratiewijzigingen op het eindapparaat van de gebruiker of op de software die op dat apparaat is geïnstalleerd.
Invloed van wijzigingen in de browserinstellingen op het gebruik van de Website
Het wijzigen van de browserinstellingen op een manier die het opslaan van cookies onmogelijk maakt of beperkt, kan de functionaliteit van de Website beperken. Dit betekent dat sommige van onze diensten niet beschikbaar zullen zijn zonder cookies, bijvoorbeeld dat u zich niet kunt aanmelden bij de Website.
Wijzigingen in het privacybeleid
Indien nodig kunnen wij het privacybeleid wijzigen en aanvullen. Wij zullen u op de hoogte brengen van alle wijzigingen of aanvullingen door middel van een kennisgeving op onze website. In geval van belangrijke wijzigingen zullen wij u rechtstreeks op het door u opgegeven e-mailadres informeren.
